1、先问后点
接过菜单先问“大家有什么忌口?今天想吃什么?”——了解需求再决策,这是高手的基本素养。
2、点菜比例
凉菜=人数÷2(开胃不浪费)
热菜=人数+1或+2(确保够吃)
荤素比:6:4(兼顾口感与健康)
价格分布=1个镇场硬菜+主力菜+家常菜
注:点太多显得不会控制成本,点太少是不懂照顾他人。
3、三种菜不点
最贵的菜:只有暴发户和没见过世面的人才会用价格刷存在感。真正的实力,不需要用菜单来证明。
需要“啃”的菜:螃蟹、小龙虾——商务饭局的核心是谈事,不是来练牙口的。选这种菜,说明你分不清主次。(这个根据情况而定吧,没有说一定不可以的)
味道重的菜:大蒜、韭菜–除非确定接下来没有安排,否则这是对所有人的不尊重。
4、买单时机
低段位:当众买单、讨价还价,生怕别人不知道他请客。
高段位:中途借故离席,悄悄结账。等散场时轻描淡写一句“已经安排好了”。
最高境界:提前一天结账,或直接签单走人。
真正的请客,是让客人安心享受,而不是感觉欠你人情。
5、三个细节
转桌方向:永远顺时针,先转到主宾面前。只顾往自己面前转的,吃相太急。
夹菜距离:只夹眼前的菜,等转盘过来。站起来够对面菜的,界限感太差。
剩菜处理:菜剩1/3最体面——吃太干净显得主人小气,剩太多是浪费。
6、底层逻辑
点菜:考验判断力和成本意识。
敬酒:暴露情商和规矩认知。
吃相:反映教养和自控能力。
买单,展现格局和处世哲学。
饭局吃的从来不是饭,是人性观察。 点菜点的也不是菜,是为人处世。
7、典型案例
我以前一个老板,美籍华人,当时在美国都是有游艇的人,记得很清楚一件事,多年后都记忆犹新,一次外出吃饭,菜是老板点的,吃完后,桌上所剩无几,除了一盘水果还有一半多,都吃不下了,便让饭店将水果打包,随后重点来了,老板的一句话让我记到现在,说:点菜反应了一个人的投资能力,点的过多或过少,都说明了自己事前的判断和现实有较大的差异,这是投资界的大忌,也反应了一个人的能力。。。此后很多年,我不仅在点菜上学到了,甚至在工作和生活中,性价比都成为了我做事、决策的一个基本标准。
8、饭桌行话
你去催下菜:1)菜上得太慢了,赶紧催下,一般在开始或中间;2)需要你离开一会,领导要跟客人谈些事。
你去买包烟:需要你离开一会,领导要跟客人谈些事。
9、观察需求、观察喜好
服务意思很重要,谁需要纸巾、谁需要矿泉水、谁需要倒酒、谁需要牙线。
观察喜好很重要,不喜欢吃什么,喜欢吃什么。
观察表情很重要,此外省略。。。